POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Alix Inc.

En date du 1er janvier, 2022

Chez Alix Inc. (ci-après Alix), la protection de votre vie privée est une priorité. Dans la présente Politique de confidentialité (ci-après Politique), vous apprendrez comment nous traitons, divulguons, utilisons, transférons et sauvegardons les informations que vous mettez sur notre plateforme. Alix ne ménage aucun effort pour protéger au mieux vos informations personnelles et s'efforce de toujours respecter les lois et règlements applicables en matière de protection des données. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question à administration@alixservices.ca.

La présente Politique décrit la procédure dans laquelle Alix agit en tant que responsable du traitement des données personnelles. Notre plateforme, nos sites web et nos services peuvent contenir des liens vers des plateformes, des sites web et des services de tiers. En utilisant les liens susmentionnés, vous acceptez que vos informations soient gérées par la politique de confidentialité de ces tiers.

1. Informations personnelles

Par informations personnelles, nous entendons toute information concernant un individu identifiable, y compris les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne.

2. Consentement

En utilisant notre plateforme, en vous inscrivant à nos services ou par l'utilisation de nos sites et services, vous reconnaissez et acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique. Cela inclut tout transfert de vos données personnelles vers des pays autres que le Canada et les États-Unis. Vous acceptez également de recevoir de temps à autre des publicités d'Alix. Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir de la publicité de notre part à tout moment.

3. Collecte de vos informations privées

Alix recueille et traite vos informations personnelles par le biais de votre inscription sur notre plateforme ou site web, de vos contacts avec nous et de votre utilisation des services fournis par notre équipe. Ces informations comptent entre autres.

  • votre nom
  • votre adresse
  • votre adresse électronique
  • votre numéro de téléphone
  • votre adresse IP

Alix peut également traiter des données personnelles collectées auprès de tiers sélectionnés. Ces informations personnelles sont accessibles au public et peuvent provenir de sources publiques telles que les médias sociaux ou des sources similaires que vous avez choisi de lier à votre compte Alix. Ces informations personnelles sont utilisées pour vous envoyer des communications importantes sur nos services, des bulletins d'information et, globalement, pour améliorer nos services.

4. Messages envoyés par courriel

Alix peut communiquer avec vous par courriel de temps à autre. Ces courriels peuvent contenir des liens vers notre plate-forme ou notre site Web. Nous suivons ces données de clics pour mesurer notre efficacité et pour cibler les sujets qui vous intéressent. Vous ne devez pas cliquer sur ces liens si vous ne voulez pas être suivi de cette manière.

5. Divulgation à des tiers

Alix s'engage à ne jamais partager les informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Toutefois, nous pourrions les partager dans le but d'améliorer nos services et notre propre marketing. Les informations peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services en notre nom. Il peut s'agir, par exemple, de services à la clientèle et de services informatiques, ainsi que d'analyses statistiques. Alix peut être amenée à divulguer des renseignements personnels à la suite d'un litige ou sur ordre des autorités publiques. Alix peut également divulguer des renseignements personnels si nous croyons raisonnablement qu'il est nécessaire de faire respecter les modalités et conditions ou de protéger notre entreprise ou nos clients. En cas de vente, Alix peut également partager vos renseignements personnels avec le fournisseur et tout tiers concerné.

Comme mentionné précédemment, à des fins de gestion des paiements, Alix transférera et divulguera les informations nécessaires à Intuit. En acceptant nos conditions et notre politique, vous acceptez d'être soumis à leurs conditions .https://quickbooks.intuit.com/ca/payments/legal-documents/intuit-canada-merchant-agreement.

6. Protection des données personnelles

Pour s'assurer que vos informations personnelles sont protégées au plus haut niveau, Alix a implanté plusieurs mesures de sécurité.

Même avec de telles mesures en place, Alix ne peut garantir que notre système est exempt de toute perte, mauvaise utilisation ou altération des informations contenues dans notre base de données. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec son client pour éviter que de tels événements malheureux ne se produisent. Vous êtes responsable de toute information personnelle que vous choisissez de publier sur les blogues et les forums liés à notre plateforme et à notre site web. Ces informations seront visibles par d'autres personnes et pourront être collectées par elles.

7. Collecte automatique de données non personnelles

Lorsque vous visitez notre plateforme, nos sites web ou nos services, nous collectons automatiquement des données sur votre visite. Ces données non personnelles, qui ne peuvent pas être liées à un individu spécifique, peuvent être collectées, utilisées et divulguées à toutes fins.

Voici des exemples de données non personnelles que nous pouvons recueillir:

  • la durée de votre visite sur notre site web
  • les mots-clés utilisés dans notre moteur de recherche
  • la langue utilisée
  • votre ville et votre pays.

La collecte de ces informations non personnelles est faite dans le but d'améliorer l'expérience sur notre site web et de mieux comprendre les besoins de nos clients afin de leur apporter le service qu'ils méritent.

8. Témoins

Les plateformes, sites web et services d'Alix utilisent des "cookies". Un témoin est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de votre appareil. Il existe deux types de témoins : temporaires et stockés. Le témoin temporaire est stocké temporairement et disparaît lorsque vous fermez le navigateur. Les témoins stockés sont conservés dans votre appareil pendant une durée déterminée. Alix utilise les deux types afin d'améliorer notre plateforme, nos services et nos pages web. Alix utilise également des "témoins tiers" à des fins statistiques et, le cas échéant, de publicité personnalisée. Vous pouvez toujours choisir de ne pas accepter les témoins en les désactivant dans votre navigateur web ou en choisissant de ne pas utiliser notre plate-forme, nos sites web ou nos services. Alix ne peut pas garantir la fourniture correcte de nos services si les témoins sont désactivés.

9. Retrait de votre consentement

Where you have provided your consent to the collection, use, and transfer of your personal information, you may have the legal right to withdraw your consent under certain circumstances. To withdraw your consent, if applicable, contact us at administration@alixservices.ca. Please note that if you withdraw your consent, we may not be able to provide you with a particular product or service. We will explain the impact to you at the time to help you with your decision.

10. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer, mais nous ferons des efforts raisonnables pour publier chaque modification avant qu'elle ne prenne effet. Nous veillerons à ce que la dernière version entièrement modifiée de la présente politique de confidentialité soit publiée sur le site Web. Il vous incombe de consulter régulièrement le site Web pour être informé en temps utile de ces modifications. Si une modification est inacceptable pour vous, vous pouvez résilier l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du site Web. Si vous continuez à utiliser le site Web après la date d'entrée en vigueur de chaque modification, vous serez réputé avoir accepté la version modifiée de la présente politique de confidentialité.

11. Coordonnées

Comme nous l'avons mentionné précédemment, vos questions, commentaires et demandes concernant la présente politique et nos pratiques en matière de confidentialité sont les bienvenus. Veuillez nous contacter à l'adresse administration@alixservices.ca pour toute demande de renseignements.

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